TranzX は 1992 年に設立され、すぐに自転車の世界のリーディング ブランドの一つになりました。世界をリードするハイテク国である台湾で誕生したこのブランドは、技術力、信頼できる製品品質、革新的かつ維持可能な開発、を象徴しています。革命的なテクノロジーと独特の製品デザインの組み合わせはブランドのスローガン 「Inspiring Your Ride」 (都会や郊外の移動性を決め手となる付加機能 [楽しい移動、長寿命、持続可能な環境適合性] を誇示する実際的な製品で飾る) に命を吹き込んでいます。

今日、同社は台湾と中国の製造工場を含む、台湾、中国、日本、ドイツ、米国の子会社で 4,000 人の専門家を雇用しています。TranzX は 150 を超える取得済み、または出願済みの特許を有しており、世界中の世界をリードする多くの自転車ブランドのための革新的なモビリティー製品を製造しています。

欧州と米国に戦略的に配置されているサービスおよびサポートセンターは反応が良く、信頼できるサポートを提供する準備ができています。カスタマーのあらゆるニーズにもすぐに対応するため、同センターには試験や診断、修理のための機器、および数々のシステム コンポーネントの在庫が備わっています。パーツを使用できるように準備しておくことに加え、各センターのサービス技術者たちは e-バイクの電機システムや電気コンポーネントを正確に診断、修理、交換することができるようにしっかりと訓練を受けています。